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지역사회 주민 및 환자들을 대상으로 알레르기질환 상담 서비스를 제공하여 근거기반의 올바른 질환 정보 전달
전화, 오프라인, 온라인 상담
센터 내 알레르기질환에 대한 전문적인 지식을 갖춘 전문상담간호사 2-3인이 상근하여 환자 및 보호자의 문의사항에 대해 친절하고 전문적인 상담을 제공
전문적인 상담과 진료가 필요한 경우 적절한 병원 안내 또는 전문의로 구성된 자문위원단의 자문을 통해 환자와 보호자의 고충 해결
상담대상 : 알레르기질환 환자, 가족, 일반인, 지역사회 사업담당자 등
상담지원
보건소, 학교, 병원 등의 알레르기질환 관련 행사, 박람회 시 교육지원을 통해 상담 및 정보제공
알레르기질환에 대한 리플렛, 소책자 등 교육·홍보 자료의 제공
전문상담간호사 양성 및 배치
전문 의료진으로 구성된 교육 팀과 프로그램으로 전문상담간호사를 양성 및 배치
전문상담간호사는 알레르기질환 관련 학회나 세미나 참석 등을 통해 지식수준 향상 및 교육역량을 강화